(La traducción al español de este texto está más abajo en cursiva, gracias.)
Upon ordering, I will send your product to you through certified mail 1-3 days after your purchase. The mail is irregular these days due to COVID and depending on where you are in the world it could take up to a month to arrive. If you are interested in express shipping, please contact me.
I use green, compostable packaging to send out my products.
Items can be returned in original condition up to 14 days upon receiving them. I will only refund shipping if I have made a mistake.
Custom items must be paid for in advance.
I reserve the right to make minor variations on my designs as they depend on what colors of felt and thread are available.
All my products are stitched by me in a smoke/perfume free environment. I am very empathetic to allergies and hyperosmia (extreme sensitivity to smell).
ESPAÑOL
Al hacer un pedido, te mandaré el producto a través por carta certificada entre 1-3 días después de comprarlo. Te mandaré el número de tracking en cuanto lo tenga. Correos está irregular estos días debido al COVID, y dependiendo de dónde estés en el mundo, podría tardar hasta un mes en llegar. Si te interesa un envío express, por favor contacta conmigo.
Sólo uso sobres de envío "verdes" y preparados para el compost (biodegradables).
Los productos se pueden devolver dentro de 14 días de recibirlos en su estado original. Sólo devuelvo el precio del envío si he cometido un error.
Los productos diseñados por encargo se deben abonar de antemano.
Guardo el derecho de realizar pequeños cambios en mis diseños, este depende de los colores de fieltro y de hilo que estén disponibles.
Todas mis creaciones están hechas a mano por mí en un ambiente libre de humo/perfumes. Entiendo de sobre lo que son las alergías y el hiperosmia (una sensibilidad extrema a los olores).